Unser Service im Überblick


 

 

 

 

 

 

 

 

Wie könnnen wir Ihnen behilflich sein? In unseren beiden Landapotheken versorgen wir sie nicht nur mit Medikamenten, Verbandsstoffen und anderen Arzneien. Unser Service beginnt bei unserer Produk tauswahl, über eine persönliche Beratung bis hin zu unserem Bringdienst und der Hilfestellung bei ggf. bestehenden Rückfragen.

 

Persönlicher Ansprechpartner

Als Kunde unserer Landapotheken haben Sie die Möglichkeit sich von uns persönlich beraten zu lassen, unkompliziert Rücksprache zu halten oder Fragen, die Ihnen auf dem Herzen liegen, beantwortet zu bekommen. Dazu können Sie uns entweder telefonisch erreichen, per Mail kontaktieren oder kommen Sie gerne während unserer Öffnungszeiten bei uns vorbei. Wir sind sicher, wir bekommen ihr Problem gelöst!

 

Kostenloser Bringdienst

Bei uns auf dem Land ist die öffentliche Infrastruktur häufig subpotimal bis miserabel. Dennoch wissen wir, dass Sie Ihre Medikamente dringend brauchen. Deshalb haben wir schon vor 20 Jahren begonnen Menschen mit eingeschränkter Mobilität ihre Medikamente zu liefern. Dies haben wir beibehalten! Gemäß unseres Slogans "die bringt´s". Wenn Sie uns morgens Ihr Rezept vorbeibringen oder zukommen lassen können Sie davon ausgehen, dass wir es Ihnen am frühen bis späten Nachmittag noch vorbeibringen uns Sie es so noch am selben Tag in den Händen halten.

Auch wenn wir ein Medikament am Morgen noch nicht vorrätig haben, können wir dieses bis zum Nachmittag beschaffen und werden es Ihnen auch gerne mit unserem eigenen Apothekenkurierdienst vorbeibringen.

 

Direktkommunikation mit den Ärzten

Wir kennen alle Ärzte in der Umgebung seit Jahren und können somit auch eine persönliche Rücksprache mit ihrem Arzt halten um ihre Medikation möglichst verträglich, schonend und wirksam zu gestalten.

 

Wernkes-Kundenkarte

Unsere Stamm-Kundenkarte nutzen Sie um Ihren Medikamentenverlauf bei uns zu speichern, das bringt Ihnen konkret folgendes: Wir können bei Rückfragen oder Medikamentenumstellungen des Arztes schneller reagieren und den Sachverhalt besser nachvollziehen.

Dabei werden Ihre Daten in unseren Apotheken auf stationären Servern abgespeichert, Sie werden an keine Dritten weitergegeben oder gar verkauft und sie sind einzig und allein von unseren Mitarbeitern einzusehen und sonst von Niemandem.

 

 

 

 

 

Adler-Apotheke
Inhaber Heinz Wernke
Telefon 09704/3 35
Fax 09704/74 66
E-Mail adler.apo.euerdorf@t-online.de